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Condizioni generali

ATTENZIONE NUOVE condizioni di cancellazione: a causa dell'attuale situazione di incertezza sul Coronavirus, abbiamo adattato le nostre condizioni di cancellazione anche per l'anno 2021 come segue:


Per i soggiorni fino al 09.01.2022
 si applicano le seguenti direttive:

Fino a 7 giorni prima dell'arrivo:

-l'intero deposito sarà accreditato su un futuro soggiorno (senza limiti di tempo).

-il deposito sarà restituito - € 25,00 di spese di gestione.

Il deposito è il 30% del prezzo totale!

A partire da 7 giorni prima dell'arrivo la caparra sarà incamerata a nostro favore.

Se un arrivo è impossibile a causa dei regolamenti Corona (frontiere chiuse o divieto di viaggio) una cancellazione gratuita (- € 25,00 di spese di gestione) o un rinvio gratuito è possibile in qualsiasi momento.


 Per i soggiorni dal 09.01.2022 - 04.06.2022 (arrivo) si applicano le seguenti linee guida:

-Fino a  14 giorni prima dell'inizio della vostra vacanza, vi verrà restituita la caparra meno una tassa di gestione di 25,00 € o l'intera caparra (senza tassa di gestione) vi verrà accreditata per una vacanza successiva presso l'Apparthotel-Gartenresidence Nalserhof.

-Da 14 giorni dell'arrivo, la caparra sarà incamerata a nostro favore.

-In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata addebitiamo l'intero soggiorno prenotato, se l'appartamento non può essere subaffittato.

Anche qui si applica: Se un arrivo dovrebbe essere impossibile da regolamenti Corona (frontiere chiuse o divieto di viaggio) una cancellazione gratuita (- € 25,00 spese di gestione) o un cambiamento gratuito è possibile in qualsiasi momento.


Per i soggiorni dal 04.06.2022 (arrivo)
si applicano le seguenti linee guida:

-Fino a 30 giorni prima dell'inizio della vostra vacanza, vi verrà restituita la caparra meno una tassa di gestione di 25,00 € o l'intera caparra (senza tassa di gestione) vi verrà accreditata per una vacanza successiva presso l'Apparthotel-Gartenresidence Nalserhof.

-Da 30 giorni dell'arrivo, la caparra sarà incamerata a nostro favore.
-Da 7 giorni dell'arrivo chiediamo l'80% dell'importo complessivo del soggiorno

-In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata addebitiamo l'intero soggiorno prenotato, se l'appartamento non può essere subaffittato.

Anche qui si applica: Se un arrivo dovrebbe essere impossibile da regolamenti Corona (frontiere chiuse o divieto di viaggio) una cancellazione gratuita (- € 25,00 spese di gestione) o un cambiamento gratuito è possibile in qualsiasi momento.



Hotelinfo

  • Tassa di soggiorno per persona al giorno da 14 anni € 0,85
  • Per la pulizia finale calcoliamo € 60,00
  • Gli appartamenti non vengono puliti durante il soggiorno. Se Lei desidera di avere una pulizia calcoliamo € 30,00/pulizia senza cucina.
Se Lei vorebbe fare uso anche della struttura dell'Apparthotel Nalserhof noi calcoliamo:
da 0 a 3 anni gratuito
da 4 a 6 anni € 6,00/giorno
da 7 a 11 anni € 8,00/giorno
da 12 a 17 anni € 10,00/giorno
da 18 anni € 14,00/giorno

Prenotazione
Le prenotazioni sono vincolanti previa conferma (via e-mail, fax o posta) da parte dell’ Nalserhof. Al momento della prenotazione, vi chiediamo d’effettuare sul nostro conto corrente bancario il versamento di una caparra pari al 30% dell’importo complessivo.

Coordinate bancarie
Cassa Raiffeisen Oltradige
IBAN: IT 64 Z 08255 58160 000300012734
SWIFT-BIC: RZSBIT21048

Copertura contro la cancellazione
Vi suggerimento di stipulare una copertura contro la cancellazione
» Informazioni


Arrivo e partenza
Il giorno dell’arrivo, l’appartamento è a vostra disposizione a partire dalle ore 16.oo. Il giorno della partenza, deve essere liberato entro le ore 11.oo. In caso d’arrivo previsto dopo le ore 20 vi preghiamo d’informarci altrimenti, a partire dalle ore 20.oo, la camera potrà essere ceduta a terzi.

Ceck-In e Ceck-Out
Il check-in e il check-out vengono fatti alla Reception dell’Apparthotel Nalserhof. (Via Gregor Gasser 3, Nalles).

Modalità di pagamento
Il conto dell’hotel potrà essere saldato in contanti (secondo le normative italiane) o con carta di credito.

Cani
Negli appartamenti non sono ammessi nessun tipo di animali.

Garage
1 posto in garage incluso per ogni appartamento.

Tutti i nostri appartamenti sono per non fumatori.